Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Clalù SRL, con sede in Cagliari (CA), Via Messina 36, CAP 09126, P.IVA 04180360929 (di seguito “Clalù” o “la Società”), tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.clalushop.com. Per qualunque richiesta è possibile contattare l’azienda all’indirizzo email clalustyle@gmail.com o alla PEC clalu.style@pec.it.

1. Tipologia di dati raccolti

La Società raccoglie:

  • Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, recapiti) forniti volontariamente dall’utente durante gli acquisti, la registrazione o la compilazione di moduli.

  • Dati di pagamento, trattati tramite piattaforme terze sicure come Shopify Payments, PayPal, Klarna e circuiti di carte.

  • Dati di navigazione, raccolti tramite cookie tecnici, analytics e marketing.

  • Dati per newsletter, qualora l’utente si iscriva volontariamente.

2. Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene per:

  • Gestione ordini, pagamenti e spedizioni dei prodotti acquistati.

  • Gestione del servizio clienti.

  • Adempimenti fiscali e legali.

  • Invio di newsletter informative e promozionali solo previo consenso.

  • Analisi statistiche sul traffico del sito tramite servizi di analytics.

  • Attività di remarketing tramite cookie e strumenti di advertising.

3. Base giuridica

Le basi giuridiche del trattamento sono:

  • Esecuzione di un contratto di vendita.

  • Obbligo legale.

  • Consenso dell’interessato (es. newsletter, cookie marketing).

  • Legittimo interesse (sicurezza del sito, prevenzione abusi).

4. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza:

  • Cookie tecnici, necessari alla navigazione.

  • Cookie analytics, anche di terze parti, per statistiche.

  • Cookie marketing e remarketing.
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5. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a:

  • Piattaforme di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Klarna).

  • Corrieri e servizi logistici.

  • Fornitori di servizi tecnici e hosting.

  • Piattaforme di newsletter.
    Tutti i soggetti operano nel rispetto del GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

  • Per obblighi fiscali: fino a 10 anni.

  • Per finalità di marketing: fino a revoca del consenso.

  • Per la gestione ordini: per il tempo necessario a completare la prestazione.

7. Diritti dell’utente

L’utente può richiedere: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opposizione al trattamento. Le richieste vanno inviate a clalustyle@gmail.com.

8. Modifiche alla Policy

La presente informativa può essere aggiornata; le modifiche saranno pubblicate sul sito.